Comunicación Interna

Las ventajas de las nuevas tecnologíasNo importa el tamaño de la empresa, todos necesitan solucionar o adoptar estrategias para que cada uno de los elementos involucrados en la comunicación interna fluyan con rapidez entre ellos.Compartir archivos, acceder a bases de datos de clientes desde cualquier parte, conocer las novedades de la empresa, enterarse sobre los [...]

Los niveles de invención

Por Ing. Oscar Isoba*oisoba@fibertel.com.ar
Una clasificación de cinco niveles de soluciones se ha desarrollado para categorizar a las distintas invenciones actuales, que incluye desde las invenciones tecnológicas, a las no técnicas y a las de todo tipo, y donde las diferencia entre las distintas soluciones, está basada en solo tres criterios rectores:
1. Función: Cualquier sistema hecho [...]

Evaluación del potencial de un empleado

En el tema del potencial, existen diversas metodologías y procesos que las Organizaciones adaptan según sus necesidades, estilo de dirección, idiosincrasia y de los procesos propios de evaluación del personal que se lleven a acabo desde el área de Recursos Humanos.
Pero siempre está la pregunta, ¿Cómo es un empleado de alto potencial? Es una persona [...]

La Meritocracia

Reflexiones sobre el proceso burocrático de la Administración por objetivosPor Maximiliano Korstanje*
¿Por qué no aplicar un incentivo netamente material para incentivar al personal?En mi experiencia en trabajos relacionados con la sociología laboral nunca vi algo similar a los efectos que genera la aplicación de un sistema de premios y castigos económicos. Paradójicamente, los empresarios apuestan [...]

Alcances del Coaching para vender más

Por César D. González*
INTRODUCCIÓNEl coaching cumple funciones importantes en el vendedor. Un buen supervisor debe proveer herramientas para aprender técnicas, depurar estilos, anular las objeciones presentadas por los clientes potenciales y hasta, en muchos casos, actuar como mentor o soporte emocional.
Sin embargo, ¿hasta que punto y con que limites y alcances el coaching bien ejercitado [...]

Cómo manejar a un deudor alterado

Por Eduardo Buero
En toda nuestra gestión de cobranzas, nos tocan superar situaciones conflictivas con clientes conocidos y no conocidos.
Y allí radica el primer concepto importante a tener en cuenta, son clientes y si les cobro, podría volver a venderle, o sea que tengo que estar atento y otorgarle importancia a [...]

El Coaching II

Por Lic. Jennifer S. Martínez*
1. INTRODUCCIÓNLos aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de los países y las empresas son la cantidad y la calidad de sus lideres.
Todo esto es brindado por un proceso llamado COACHING, que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquier empresa que lo quiera [...]

El Coaching

Por Lic. Jennifer S. Martínez*
1. INTRODUCCIÓNLos aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de los países y las empresas son la cantidad y la calidad de sus lideres.
Todo esto es brindado por un proceso llamado COACHING, que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquier [...]

La entrevista de trabajo

por Daniel Fernández* ¿Cómo puedes afrontar las preguntas clásicas de una entrevista laboral?
PRESENTACIÓNLa entrevista servirá para determinar si estás o no cualificado para la posición y motivado para el trabajo. Como candidato, tendrás que hacer uso de este tiempo para determinar si puedes tener éxito en el nuevo puesto y si la compañía te [...]

Alineando Estrategia y Sistemas

Por Adrián F. Ruffinatti*www.ruffinatti.blogspot.com
LA FUNCIÓN DEL DESEMPEÑO CORPORATIVOLa Administración del Desempeño Corporativo ó Corporate Performance Management (CPM) es un simple sistema de gestión que apoya a los procesos de implementación y ejecución de las estrategias de una empresa. CPM nivela las mejores prácticas tecnológicas con las del negocio para permitirle a [...]